{"id":38649,"date":"2022-11-29T10:58:07","date_gmt":"2022-11-29T10:58:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aceweb.advertis.es\/condiciones-generales-de-venta\/"},"modified":"2023-06-07T08:43:44","modified_gmt":"2023-06-07T08:43:44","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aceweb.cat\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"38649\" class=\"elementor elementor-38649 elementor-35702\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a0b4af4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3a0b4af4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-119ad71f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"119ad71f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><b>Condiciones generales de venta<\/b><\/h2><h3>Objetos y generalidades<\/h3><p><span style=\"font-size: 18px; font-style: inherido; font- weight: inherido; color: var( --e-global-color-text ); texto-align: var(--text-align); background-color: var(--ast-global-color-5);\">ACEWEB es una plataforma web de comercializaci\u00f3n on-line de publicaciones ofrecidas por la ASOCIACI\u00d3N DE CONSULTORES DE ESTRUCTURAS (en adelante ACE), con domicilio social en la calle Jordi Girona 1-3 \u2013 08034 Barcelona y c\u00f3digo de identificaci\u00f3n Fiscal ( C.I.F.): G59130427. Registro de Asociaciones de la Generalidad de Catalu\u00f1a con n\u00famero 11.146 de la secci\u00f3n 1a. del Registro de Barcelona.<\/span><\/p><p><span style=\"font-style: inherido; fuente-weight: inherido; color: var( --e-global-color-text ); texto- align: var(--text-align); background-color: var(--ast-global-color-5);\">Los datos de contacto son:\u00a0 Correo electr\u00f3nico: <\/span><strong style=\"fuente- style: inherido; color: var( --e-global-color-text ); texto-align: var(--text-align); background-color: var(--ast-global-color-5);\"><a href=\"mailto:dpd@aceweb.cat\">dpd@aceweb.cat<\/a><\/strong><\/p><p>Las Condiciones de Venta siguientes regulan el uso del servicio comercial del sitio web www.aceweb.cat, en adelante el Sitio Web, que <b>ACE<\/b> pone a disposici\u00f3n de todos los usuarios de internet.<\/p><p>Asimismo, las cl\u00e1usulas que se exponen a continuaci\u00f3n, configuran el contrato que todos los Usuarios que acceden a este sitio web est\u00e1n obligados a conocer y aceptar, una vez hayan pulsado el bot\u00f3n de aceptaci\u00f3n correspondiente.<\/p><p><span style=\"font-weight: bold; color: var( --e-global-color-text ); texto-align: var(--text- align); background-color: var(--ast-global-color-5);\">ACE<\/span><span style=\"font-weight: bold; color: var( --e-global-color-texto ); texto-align: var(--text-align); background-color: var(--ast-global-color-5);\">\u00a0<\/span>podr\u00e1 modificar estas cl\u00e1usulas contractuales en cualquier momento, siendo aplicables las vigentes en el momento de la contrataci\u00f3n de cualquier producto, por la que cosa en caso de modificaci\u00f3n, no causar\u00e1n ning\u00fan efecto retroactivo.<\/p><p>Estas Condiciones de Venta se establecen de conformidad con el marco legislativo espa\u00f1ol, y en particular con la Ley 34\/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico, la Ley 7\/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contrataci\u00f3n, la Ley 7\/96 de 15 de enero de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista, el C\u00f3digo Civil, y el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de Consumidores y Usuarios.<\/p><h3>Registros y aceptaci\u00f3n por el usuario<\/h3><p>Al registrarse en el sitio web www.aceweb.cat, el usuario acepta los t\u00e9rminos y condiciones de venta del mismo, manifestando la comprensi\u00f3n y asunci\u00f3n de los t\u00e9rminos se expresan, quedando irrefutablemente vinculado por las cl\u00e1usulas vigentes.<\/p><p>El usuario declara voluntariamente la veracidad de los datos introducidos y acepta la responsabilidad y el compromiso que comporta la compra de un producto a trav\u00e9s de Internet .<\/p><p>Estos t\u00e9rminos y condiciones pueden ser modificados en cualquier momento, siendo publicados los cambios en nuestro sitio web sin previo aviso, suponiendo autom\u00e1ticamente su aceptaci\u00f3n.<\/p><p>En caso de no aceptar estas modificaciones, deber\u00e1 darse de baja en el registro de www.aceweb.cat, enviando un correo electr\u00f3nico a dpd@aceweb.cat, indicando que desea darse de baja en el servicio.<\/p><p>El usuario declara ser mayor de 18 a\u00f1os y con capacidad legal para establecer compromisos contractuales.<\/p><p>Cualquier incidencia producida por el incumplimiento de alguna cl\u00e1usula o por la falsedad o error de los datos transmitidos por parte del usuario , eximir\u00e1 de cualquier responsabilidad\u00a0<span style=\"font-weight: bold;\">ACE\u00a0<\/span>y esta compa\u00f1\u00eda q uedar\u00e1 libre de cualquier tipo de compensaci\u00f3n.<\/p><p>El usuario responder\u00e1, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, y\u00a0<span style=\"font-weight: bold;\">ACE\u00a0<\/span>se reserva el derecho de excluir de los servicios registrados a aquellos usuarios que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de emprender aquellas acciones legales que encuentre pertinentes.<\/p><p>Para el registro de Usuarios, el sitio Aceweb ofrece un sistema que facilita una clave de acceso personalizada y una contrase\u00f1a, y as\u00ed facilitar el acceso a sus operaciones de compra de forma segura y confidencial. El Usuario podr\u00e1 modificarlas siempre que las nuevas no est\u00e9n asignadas a otros clientes y est\u00e9n disponibles.<\/p><p>Si se presenta alguna duda respecto a estas Condiciones de Venta, puede solicitar cualquier aclaraci\u00f3n contactando con el sitio web Aceweb mediante los datos de contacto anteriormente expuestos.<\/p><p>El Usuario se compromete a la confidencialidad ya guardar celosamente estos datos, y\u00a0<span style=\"font-weight: bold;\">ACE\u00a0<\/span> queda eximida de cualquier responsabilidad derivada de la negligencia o uso inadecuado por parte del Usuario.<\/p><h3>Pol\u00edtica de Precios y Gastos de Env\u00edo<\/h3><p>Los precios que aparece en publicados incluyen el impuesto de valor a\u00f1adido (IVA) vigente y el valor de la compra realizada ser\u00e1 el expuesto en el momento del cierre de la operaci\u00f3n comercial.<\/p><p>Las entregas son en 2-4 d\u00edas laborables en la Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica y 3-5 d\u00edas en las Islas Baleares, aunque las fechas pueden variar en funci\u00f3n del producto, la cual se indica en cada producto.<\/p><h3>Sistema de Compra y Pago<\/h3><p>Para realizar una compra, el usuario deber\u00e1 haber registrado los datos mediante el formulario correspondiente y seguir los pasos indicados en el sitio web, que son los siguientes:<\/p><ul><li>Seleccione el producto .<\/li><li>A\u00f1adirlo a la cesta.<\/li><li>Verificar la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y env\u00edo de mercanc\u00eda.<\/li><li>Aceptar el m\u00e9todo de env\u00edo y los gastos correspondientes.<\/li><li>Decidir el m\u00e9todo de pago.<\/li><li>Compruebe la ficha de compra con todos los campos y Aceptar.<\/li><\/ul><p>Despu\u00e9s de todo el proceso , recibir\u00e1 autom\u00e1ticamente un mensaje de confirmaci\u00f3n en su correo electr\u00f3nico .<\/p><p>Tambi\u00e9n podr\u00e1 acceder a los datos del pedido mediante el enlace correspondiente a la p\u00e1gina de ficha de compra final.<\/p><p>Si por alguna raz\u00f3n tecnol\u00f3gica, no reciba ning\u00fan aviso de confirmaci\u00f3n despu\u00e9s de 24 horas de la compra, deber\u00e1 ponerse en contacto con\u00a0<span style=\"font-weight: bold;\">ACE\u00a0<\/span>, enviando un correo a dpd@aceweb.cat<\/p><p>El usuario deber\u00e1 escoger un m\u00e9todo de pago para cada proceso de compra. Los medios de pago disponibles son:<\/p><ul><li>Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/li><li><span style=\"font-style: inherido; fuente-weight: inherido; color: var( --e-global-color-text ); text-align: var(--text-align); background-color: var(--ast-global-color-5);\">Pay-Pal<\/span><\/li><li><span style=\"font-style: inherido; fuente-weight: inherido; color: var( --e-global-color-text ); texto-align: var(--text-align ); background-color: var(--ast-global-color-5);\">Transferencia bancaria<\/span><\/li><\/ul><p><b>Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/b><\/p><p>El usuario podr\u00e1 utilizar las tarjetas Visa y Mastercard.<\/p><p>La tarjeta con la que se haga el pago debe tener como entidad financiera emisora un banco o una caja de ahorros espa\u00f1ol o una sucursal o una entidad financiera filial de una entidad financiera extranjera con establecimiento en Espa\u00f1a.<\/p><p>El Usuario deber\u00e1 notificar a\u00a0<span style=\"font-weight: bold;\">ACE, mediante un correo electr\u00f3nico dirigido a dpd@aceweb.cat sobre cualquier cargo indebido o fra udulento en la tarjeta utilizada para compras en el Sitio Web, en el menor plazo de tiempo posible, a fin de que\u00a0<span style=\"font-weight: bold;\">ACE\u00a0<\/span>pueda realizar las gestiones que considere pertinentes.&lt; \/p&gt;<\/span><\/p><p><strong>Pay-Pal<\/strong><\/p><p>PayPal es un sistema de pago que almacena con seguridad la informaci\u00f3n financiera y la protege con sistemas de alta seguridad y de prevenci\u00f3n de fraude .<\/p><p><b>Transferencia Bancaria<\/b><\/p><p>Tras la compra, el Usuario recibir\u00e1 un correo con los datos bancarios de <span style=\"font-weight: bold;\">ACE<\/span>, donde poder efectuar el ingreso correspondiente y as\u00ed culminar el proceso de compra. Se dar\u00e1 validez al pago cuando haya sido ingresado en la cuenta de <span style=\"font-weight: bold;\">ACE\u00a0<\/span>el importe correspondiente, cuyo efecto ser\u00e1 el env\u00edo de la mercanc\u00eda al &#8216;Usuario.<\/p><p><span style=\"fuente-weight: bold; color: var( --e-global-color-text ); texto-align: var(--text-align); background -color: var(--ast-global-color-5);\">ACE<\/span><span style=\"font-weight: bold; color: var( --e-global-color-text ); texto -align: var(--text-align); background-color: var(--ast-global-color-5);\">\u00a0<\/span>utiliza los protocolos de seguridad propios del comercio electr\u00f3nico. El proceso de pago bancario funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer).<\/p><p>El servidor establece una conexi\u00f3n de forma que la informaci\u00f3n se transmite de forma cifrada, asegurando que s\u00f3lo sea inteligible para el ordenador del usuario y el del Sitio Web.<\/p><p>De esta manera, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:<\/p><p>Que el Usuario est\u00e1 comunicando sus comentarios datos en nuestro centro servidor bancario y no en cualquier otro.<\/p><p>Que entre el usuario y el centro servidor de <span style=\"font-weight: bold;\">ACE\u00a0<\/span>los datos se transmiten cifradas, evitando su posible lectura o manipulaci\u00f3n por terceros.<\/p><p>Asimismo,\u00a0<span style=\"font-weight: bold;\">ACE\u00a0<\/span>manifiesta que no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el usuario. \u00danicamente la entidad correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos datos como gesti\u00f3n de los pagos y cobros.<\/p><p>Si por cualquier circunstancia ajena a la voluntad de <span style=\"font-weight: bold;\">ACE<\/span>, el pago resultara rechazado por el servidor seguro de la entidad bancaria, el pedido no ser\u00eda cursado y el usuario ser\u00eda informado de tal circunstancia.<\/p><h3>Plazos de entrega<\/h3><p>El plazo de entrega preestablecido para cada producto responde a su disponibilidad, y no seimpre es igual por todos.<\/p><p>Aceweb tratar\u00e1 de que los plazos de entrega sean respetados, y en caso de retraso, dar\u00e1 aviso pertinente al cliente para que pueda tomar la decisi\u00f3n que considerase oportuna, llegando a la cancelaci\u00f3n de el pedido si as\u00ed lo desea.<\/p><p>El plazo de entrega estar\u00e1 indicado en la ficha de cada producto, y el env\u00edo se har\u00e1 efectivo en caso de pago con tarjeta o Pay-pal, cuando el pago se&#8217; haya confirmado.<\/p><p>Si el pago se realiza mediante transferencia bancaria, los d\u00edas de entrega se contar\u00e1n a partir del abono del importe.<\/p><h3>Env\u00edos, devoluciones y reclamaciones<\/h3><p>El env\u00edo del producto se efectuar\u00e1 a la direcci\u00f3n indicada por el cliente en el momento de la compra y no podr\u00e1 ser modificada tan pronto como haya salido del correspondiente almac\u00e9n.<\/p><p>Todos los productos se entregar\u00e1n en el piso o local indicados, siempre que el acceso se pueda hacer mediante ascensor o escaleras, especialmente para los bultos de gran tama\u00f1o o peso.<\/p><p>En caso q ue este acceso sea dificultoso y requiera una actuaci\u00f3n especial, el cliente deber\u00e1 contratar por su cuenta un servicio de sustituci\u00f3n, no incluido en Aceweb.<\/p><p>El tel\u00e9fono de contacto facilitado por el usuario podr\u00e1 ser utilizado por el operador log\u00edstico para armonizar la gesti\u00f3n de entrega de la mercanc\u00eda con el usuario.<\/p><p>Por ello, deber\u00e1 contratar los servicios de instalaci\u00f3n de un profesional abonando el coste directamente al profesional escogido por el cliente .<\/p><p>Durante el plazo de 14 d\u00edas naturales, a partir de la recepci\u00f3n del producto adquirido, el comprador, en el rol de usuario o consumidor, tiene derecho al desistimiento, pudiendo devolver la mercanc\u00eda adquirida, no teniendo obligaci\u00f3n de justificar la devoluci\u00f3n y ni ser objeto de penalizaci\u00f3n alguna por este concepto.<\/p><p>No se aceptar\u00e1n devoluciones de productos da\u00f1ados y\/o deteriorados por el usuario. Deben volverse a su embalaje original, ya que de lo contrario, los productos pueden sufrir una depreciaci\u00f3n. Recuerde comprobar que los productos se ajustan a sus necesidades antes de utilizarlos.<\/p><p><b style=\"font-style: inherido; color: var( --e-global-color-text ); text-align: var(--text-align); background-color: var(--ast-global-color-5);\">ACE\u00a0<\/b><span style=\"font-style: inherido; fuente-weight: inherido; color: var( --e-global-color-text ); texto-align: var(--text-align); background-color: var(--ast-global-color-5);\">aconseja al consumidor revisar el pedido inmediatamente en la recepci\u00f3n, comprobar que ha llegado a su destino en perfectas condiciones, y no aceptar ning\u00fan pedido que est\u00e9 deteriorado.<\/span><\/p><p>Si despu\u00e9s de abrir el embalaje se observa cualquier rotura o desperfecto, se comunicar\u00e1 lo antes posible la incidencia, indicando el desperfecto o rotura observada, y si existe posibilidad, tomar fotograf\u00edas instant\u00e1neas. Si el desperfecto se debe al transporte, el seguro s\u00f3lo cubre las 24 horas siguientes a la recepci\u00f3n del producto, agradecer\u00edamos que el consumidor y el usuario nos informara antes de finalizar este plazo.<\/p><p>No se&#8217; aceptar\u00e1n devoluciones de productos da\u00f1ados y\/o deteriorados por el usuario.<\/p><p>La empresa de transporte se pondr\u00e1 en contacto con el usuario para avisar el d\u00eda y el horario de la retirada del producto. El usuario deber\u00e1 responsabilizarse de la calidad del embalaje, por lo que <b>ACE\u00a0<\/b>podr\u00e1 rechazar una devoluci\u00f3n si el producto llegara deteriorado al lugar de recepci\u00f3n.<\/p><h3>Garant\u00edas<\/h3><p>Se responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres a\u00f1os desde la entrega. Algunos productos tienen una garant\u00eda superior, oferta de forma promocional por el fabricante.<\/p><p>En caso de producto defectuoso o de mal funcionamiento, se proceder\u00e1 a la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, rebaja del precio o resoluci\u00f3n del contrato, gestiones que ser\u00e1n gratuitas para el consumidor y usuario.<\/p><h3>Competencia Judicial<\/h3><p>Las partes se someten, a elecci\u00f3n, para la resoluci\u00f3n de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones generales de venta Objetos y generalidades ACEWEB es una plataforma web de comercializaci\u00f3n on-line de publicaciones ofrecidas por la ASOCIACI\u00d3N DE CONSULTORES DE ESTRUCTURAS (en adelante ACE), con domicilio social en la calle Jordi Girona 1-3 \u2013 08034 Barcelona y c\u00f3digo de identificaci\u00f3n Fiscal ( C.I.F.): G59130427. 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